款待 : 旅館17職人的極致服務之道 = Hospitality / 蘇國垚著
只要比別人多2%就可以 = More than 2% / 蘇國垚著.
意外的貴人 : 一個旅館人的驚奇之旅 / 蘇國垚作
好服務。壞服務 : 蘇國垚的款待II 45則貼心分享筆記 / 蘇國垚著
欲望少一點, 幸福多一點 : 8種簡單又幸福的生活態度 / 卡琳. 琳丁格(Karin Lindinger)著 ; 林心蕙譯
逆勢再起 : 他們的成功哲學 / 劉鳳珍著
啊哈!來個新點子 : 釋放創意10妙方 / 喬丹.艾揚(Jordan Ayan)著 ; 趙永芬譯
讓天賦自由 / 肯.羅賓森(Ken Robinson),盧.亞若尼卡(Lou Aronica)著 ; 謝凱蒂譯
貼心物語 : 親子間的甜蜜私房語 / 柏莎.柏金斯.佛辛漢(Bertha Perkins Frothingham)等作 ; 李思,吳雅慧譯