只要比別人多2%就可以 = More than 2% / 蘇國垚著.
款待 : 旅館17職人的極致服務之道 = Hospitality / 蘇國垚著
意外的貴人 : 一個旅館人的驚奇之旅 / 蘇國垚作
好服務。壞服務 : 蘇國垚的款待II 45則貼心分享筆記 / 蘇國垚著
銷售有力 / 張盛舒著
Career關鍵14年 / 羅伯.狄倫施耐德(Robert L. Dilenschneider), 瑪麗.吉諾瓦(Mary Jane Genova)著 ; 高翠霜譯
勇敢去敲未知的門 / 李紹唐 ; 王梅
你就是改變的起點 / 嚴長壽著
都是基因惹的禍?! / 泰瑞. 柏翰(Terry Burnham), 傑. 費蘭(Jay Phelan)著 ; 蔡佳玲譯
