顧客關係管理 / 普哈拉等著 ; 李振昌譯

• 作者： 普哈拉 著
• 其他作者：
  • 李振昌 譯
• 其他題名：
  • Harvard business review on customer relationship management
  • 哈佛商業評論精選 ;
• 出版： 臺北市 :[[臺北縣三重市] : 天下遠見出版 ;大和總經銷 2003[民92]
• 主題： 顧客關係管理
• 版本：第一版
• ISBN： 9864171615 (精裝) :: 新臺幣300元
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