顧客關係管理 = Customer relationship management / 徐茂練著

• 作者： 徐茂練 編著
• 其他題名：
  • Customer relationship management
• 出版： 新北市土城區 : 全華 2012[民101]
• 叢書名： 商管叢書
• 主題： 顧客關係管理
• 版本：四版
• ISBN： 9789572185421 (平裝) :: 新臺幣450元 、 957218542X (平裝) :: 新臺幣450元
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• 一般註：含參考書目及索引
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