資料來源:
三民書局
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絕對續訂! : 訂閱經濟最關鍵的獲客.養客.留客術 / 尼克.梅塔(Nick Mehta), 丹恩.史坦曼(Dan Steinman), 林肯.墨菲(Lincoln Murphy)著 ; 徐立妍譯.
- 作者： 梅塔 (Mehta, Nick)
- 其他作者：
- 其他題名：
- Customer success.
- 絕對續訂
- How innovative companies are reducing churn and growing recurring revenue
- 訂閱經濟最關鍵的獲客.養客.留客術
- 金商道 ;
- 出版： 臺北市 : 商業周刊出版發行 :聯合發行總經銷 2019[民108].
- 叢書名： 金商道 ;82
- 主題： 顧客關係管理 , 顧客服務
- 版本：初版
- ISBN： 9789867778789 (平裝) :: NT$380
- 一般註：譯自: Customer success : how innovative companies are reducing churn and growing recurring revenue
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讀者標籤：
- 系統號： 005161874 | 機讀編目格式
館藏資訊
第一本「訂閱經濟」實戰攻略！ 矽谷專家教你最重要的事： 牢牢黏住新訂戶+享受回頭客帶來穩定現金流！ 風行矽谷，Salesforce、Adobe、思科、微軟…都在用！ 「訂閱經濟」模式之下，消費者行為正在從「擁有」轉向「使用」，「一次買斷」轉向「長期訂閱」。不同於客戶買完就走、「有一餐沒一餐」的一次性收入，公司可以得到的是：長期訂閱合約和最寶貴的資源：穩定的現金流！在此風潮之下，從軟體到音樂，影
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