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三民書局
館藏資訊
★全新企劃發行！完全針對經濟部聯招專業科目B「非選擇題」特性設計。幫考生整理出「非選擇題才會考的重點」、「歷屆暨關聯試題詳解」。100%符合考試特性，不多浪費你一分一秒的時間念根本不會考的內容！★ ★第一部分：管理學★ 《管理學》已是經濟部所屬事業機構進用新進職員或升等的必考科目，不同於《企管》科目考選擇題、填充題，《管理學》主要考申論題或簡答題，命題方式可能有：名詞解釋、申論題、個案分析、計算題、作圖題等。命題趨勢與備考方向綜觀歷屆試題不難發現，每年的考題超過八成以上都是考古題，例如企業功能、管理功能、管理矩陣、管理者的角色與技能、甘特圖、霍桑效應、Maslow的需求層次理論、XY理論、企業社會責任、MBO、PERT、BSC、JCM、決策程序與種類、領導權力來源、激勵相關理論、控制種類、組織變革、團隊、五力分析、SWOT、競爭策略、行銷組合、品質管理、創新、財務報表等議題。依筆者累積多年的輔考經驗，申論題相對於選擇題型，可命題的範圍更小，因此可聚焦在一些常考的重點上，不過仍應注意最新的管理知識或時事、或個案分析（星巴克、85度C），這個部分可參考《哈佛商業評論》、《天下雜誌》、《商業週刊》等商管類的書籍，考前尤應對投考公司的沿革、願景、營運項目、組織架構有所暸解，此部分可瀏覽該公司的網站。本書完全針對考試設計，每一題都可對應到完整詳細的課文內容，完全聚焦在必考的重點上。本書的使用方式：1. 重點內容搭配大量圖表，容易閱讀。如若考作圖題也可以輕易應對。2. 試題解析詳細度，依給分權數而定。例如，名詞解釋每小題2.5分，繪圖與解釋10分，申論25分，就會有所差異。3. 每個章節內容後面均附有試題觀摩與延伸練習，同樣議題如果重複出現很多次就必須注意。申論題得分技巧經常有考生問我申論題該如何作答才能得到高分，我的建議是，高普考的申論題作答時要注重文章的結構，最好要像寫論文一樣，起、承、轉、合缺一不可。如果是事業單位考試，雖然不用這麼嚴謹，但內容仍宜採三段論述，第一段寫「引言」，即與題目相關的意旨、沿革、背景資料、或簡單意義等，不用寫太多，重點式交待即可，表示您對本題之來龍去脈有了解，也對此作一破題；第二段則是回答的「主體」，針對題目所要問的問題條列分明，詳予解說，一針見血，不用扯到其他不相干的內容，但要注意理論需與實務結合；第三段則是「結語（論）」，就本人觀點（要有所「本