服務業的經營革新 : 何謂服務的品質 / 白山芳雄原著 ; 黃己城譯

• 作者： 白山芳雄 著
• 其他作者：
  • 黃己城 譯
• 其他題名：
  • [BC344B]: [BC3452]スの品質とは何か
  • 臺華工商企管叢書
• 出版： 臺北市 : 臺華 民80[1991]
• 叢書名： 臺華工商企管叢書
• 主題： 服務業--管理
• 版本：初版
• ISBN： 9579316252 (精裝) :: 贈/新臺幣280元
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