資料來源:
三民書局
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●要下屬進步,自己就得先以身作則。●下命令時要清清楚楚,不可含糊不清。●對於棘手的事情要有能力決定。●要能創造讓部下隨時保持微笑的環境,而不是強迫他們要隨時保持笑容。●不要說一些缺乏具體方案的大道理。這個年頭,管理人可不好當,不但要在老闆面前應答如流,又需在下屬面前吃得開,讓大家心服口服。如何才能讓那些滿腦子古靈精怪想法的年輕世代,能夠心甘情願貢獻長才不和你作對,好讓你運籌帷握,縱橫職場,做個下屬
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