資料來源:
三民書局
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網路概念股泡沫化了，但新經濟依然茁壯！在e時代裡，新社會生活、新生產方式也為行銷帶來了新思維：從生產者導向轉變成消費者導向、從爭取市場占有率變成爭取顧客占有率、從向顧客推銷產品，到提供顧客消費資訊服務，或是代理顧客的消費需求……這一切的變化，正好迎合了關係行銷的時代來臨。本書徹底剖析分眾行銷、一對一行銷、網上口碑行銷等概念，告訴你如何經營虛擬社群、社群網站，探討社群網站中的合作經濟價值、消費、金融
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