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資料來源: 三民書局
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互動交易市集 / Keith J. Brown著 ; 蕭美惠譯

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網際網路商業正改寫經濟規則,消費同樣數目的產品,但生產者及消費者的成本均降低;供應商同樣運送這些產品,但更具效率及更加低廉;霰彈打鳥與名人證言的流行訴求,轉變為高度目標化、甚至個人化的特定顧客訴求;捉摸不定的價格,將轉變為可預測的透明定價;大量行銷則變成大量客製化及個人化服務。本書傳授所有必備知識、技能及工具,搜尋如戴爾運用大量客製化原則訂製個人化電腦及亞馬遜「無仲介買賣」的實例據以說明,引領讀者

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