策略形成及執行 : 以BSC為核心為企業創造「利」與「力」 / 吳安妮著.
企業策略的終極答案 : 用「作業價值管理AVM」破除成本迷思, 掌握正確因果資訊, 做對決策賺到「管理財」 / 吳安妮作
銷售學問 : 讓顧客say yes的8個步驟 / 羅伯特_5_傑利(Robert L. Jolles)著 ; 鄭一青譯
戴明的管理方法 / 瑪麗．華頓(Mary Walton)著 ; 周旭華譯
經營顧客心 / 懷特利(Richard C. Whiteley)著 ; 董更生譯
談判其實很Easy : McCormack的實戰智慧 / 馬克.麥考梅克著 ; 楊美齡譯
戴明的新經濟觀 / 戴明(W. Edwards Deming)著 ; 戴永久譯
